Ecco come gestiamo le vendite

Termini e condizioni per l’acquisto dallo shop online Settimocielo.

I VANTAGGI DELL’ACQUISTO ONLINE
Comodità, semplicità, convenienza e sicurezza. Questi quattro sostantivi riassumono i vantaggi dell’acquisto online. In particolare, lo shop Settimocielo si caratterizza per una ristretta selezione di prodotti di alta qualità e per semplici pagine di vendita. Le caratteristiche di ogni prodotto sono descritte nelle relative schede.
Se hai dubbi o vuoi chiarimenti, non esitare a sottoporceli tramite la pagina “contatti” del nostro sito oppure inviandoci un messaggio dalla pagina Facebook.

CONDIZIONI GENERALI
La procedura di acquisto è molto semplice: consulta l’elenco ed aggiungi al carrello della spesa i prodotti desiderati. Fai  attenzione ai quantitativi selezionati. Il contenuto del carrello può essere modificato o rimosso fino al momento in cui lo confermerai, al termine della procedura di acquisto.  Se un prodotto è esaurito o temporaneamente indisponibile, il sistema te lo indica.

MODALITA’ DI PAGAMENTO
Il nostro shop accetta pagamenti con le principali carte di credito e con le carte prepagate tramite il sistema PayPal, leader mondiale del settore, che garantisce la massima sicurezza nell’intera procedura di pagamento. Il sistema PayPal ti permette di effettuare i pagamenti anche senza la necessità di creare un account e senza fornire i dati della tua carta al nostro shop.

BUONI SCONTO
Periodicamente inviamo agli iscritti alla nostra newsletter buoni sconto o particolare promozioni. I termini di utilizzo di un buono sconto sono sempre indicati sui buoni stessi. E’ consentito l’utilizzo di un solo coupon per cliente. Tutti i buoni sconto devono essere inseriti nel campo “coupon” prima della conferma dell’ordine. Il sistema calcola lo sconto ed aggiorna  l’importo totale da pagare.
Non si possono richiedere sconti dopo la conferma dell’ordine ed il relativo pagamento.

SPESE DI SPEDIZIONE
La spedizione tramite corriere è gratuita per ordini di importo superiore a 50,00 Euro.
Sotto questo limite le spese di spedizione ammontano a 10,00 Euro. Prima della conferma finale dell’ordine il sistema indica in modo chiaro il totale prodotti e le spese di spedizione.

TEMPI E MODALITA’ DI CONSEGNA
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espresso con consegna nei giorni feriali. Gli ordini vengono elaborati entro poche ore dalla ricezione. La spedizione, considerando la tipologia della nostra attività e l’ubicazione, viene effettuata mediamente due volte alla settimana. Solitamente spediamo lunedì e mercoledì per evitare giacenze nei magazzini del corriere durante il weekend. La merce viene consegnata entro 48 ore dalla spedizione.
Quando il pacco è affidato al corriere, il sistema ti invia il numero di spedizione. Puoi seguirne l’avanzamento dal sito del corriere alla pagina che ti viene indicata.

Se lo preferisci, puoi anche ritirare direttamente i prodotti presso la nostra azienda. In questo caso, ovviamente non ci saranno costi di spedizione. Per poterti assistere al meglio è indispensabile la prenotazione della tua visita tramite il modulo nella pagina “contatti” .

GARANZIE SUL TRASPORTO
Utilizziamo ogni cura per confezionare al meglio i prodotti e usiamo i migliori corrieri e ti offriamo anche tutte le garanzie. Nel caso ti venisse consegnato dal corriere un pacco visibilmente danneggiato o con segni che potrebbero far presupporre un danneggiamento del contenuto, rifiuta il pacco.
In alternativa lo puoi accettare scrivendo in modo ben visibile sul modulo del corriere “accettato con riserva”. In ogni caso ci impegniamo a sostituire i pacchi danneggiati o manomessi senza alcuna spesa aggiuntiva. Ti invitiamo a comunicarci tempestivamente qualsiasi problema tramite la pagina “contattaci”.

DIRITTO DI RECESSO
Se non sei soddisfatto dei prodotti che hai ricevuto, puoi comunicarci l’intenzione di recedere dall’acquisto. Contattaci specificando se desideri la sostituzione con altro prodotto, il rimborso oppure un buono per acquisti futuri di pari valore. Il diritto di recesso è regolato dalla normativa D.Lgs 185/99 che esclude la possibilità di restituire prodotti alimentari consegnati entro i termini di scadenza.
Nonostante questo Settimocielo offre comunque la possibilità di restituire la merce entro 10 giorni lavorativi dalla data del suo ricevimento. Le spese di restituzione tramite corriere sono a carico dell’acquirente. L’integrità della merce da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso.

PRIVACY
Ai sensi del D.Lgs. 196/2003 ti informiamo che il trattamento dei tuoi dati personali, sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e tutelando la tua riservatezza ed i tuoi diritti. I tuoi dati, come già specificato nei termini e condizioni, verranno utilizzati esclusivamente per la gestione delle transazioni di acquisto. In caso di promozioni o altre iniziative che prevedono l’utilizzo dei tuoi dati per scopi di marketing sarai informato. I tuoi dati comunque non saranno mai comunicati ad altri o resi pubblici.
Il titolare del trattamento è Settimocielo, via Bretto, 18, 24010, Camerata Cornello (BG) – Italia – P.IVA 01430210193. In ogni momento potrai esercitare i tuoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi dell’articolo 7 del D.lgs.196/2003.

termini e condizioni

happy shopping!